Nous proposons deux modes de livraison afin de vous offrir plus de flexibilité : • Mondial relay : livraison en point relais proche de chez vous • Collissimo : livraison directement à votre domicile Vous pourrez choisir l'option qui vous convient lors de la validation de votre commande.

Dès l'expedition de votre commande, vous recevrez un email contenant un numero de suivi. Ce numero vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur choisi.

Les délais de livraison dépendent du trasnporteur choisi : • Mondial relay : généralement 3 à 5 jours ouvrés • Colissimo : généralement 2 à 3 jours ouvrés Les commandes sont préparées avec soin avant expedition afin de garantir une reception dans les meilleurs conditions. L'expedition se fait entre 24 et 48h.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, il est possible de la modifier où de l'annuler. Pour cela contactez nous le plus rapidement possible via le formulaire de contact ou par email en indiquant votre numéro de commande. Chaque demande est étudiée au cas par cas. Si l'annulation est acceptée, un avoir corespondant au montant de la commande pourra etre accordé. Cet avoir est valable pendant un an et pourra être utilisé sur l'ensemble des produits proposés sur le site Eclat d'intérieur. Une fois la commande expédiée, il ne sera plus possible de la modifier où de l'annuler.

Certaines pièces proposées sur Éclat d'intérieur sont des créations réalisées à la main. Chaque création est conçue avec soin pour apporter une touche unique et chaleureuse à votre décoration intérieur.

Nous faisons tout notre possible pour que les photos représentent fidèlement les produits. Cependant, de légère variations de couleurs peuvent apparaitre selon l'éclairage, les matériaux utilisés ou les réglages de votre écran, notamment pour les creations artisanales.

Si vous avez une question, nous restons à votre disposition. Nous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site à la rubrique " nous contacter" ou encore par email directement.

Si votre colis arrive abîmé ou si un article est endomagé, contactez nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution en indiquant votre numero de commande.

Aucun remboursement en numéraire n'est effectué. En cas de retour ou d'annulation de commande, un avoir correspondant au montant de votre commande pourra être accordé. Cet avoir est valable pendant un an à compter de sa date d'émission et peut être utilisé pour l'achat de tout produit proposé sur le site d'Eclat d'intérieur. L'avoir n'est ni cessible ni échangeable contre de l'argent.

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande en fonction du transporteur choisi ( Mondial Relay ou Colissimo) et du poids du colis.